Политика обработки персональных данных

Редакция от 01.05.2026

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Исанбирдиным Тимуром Рустамовичем (физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим), ИНН 025704776313, e-mail: tisanbirdin@gmail.com (далее — Оператор), при использовании сайта https://textcontrol.ru, сервиса ТекстКонтроль и связанных с ним страниц, форм, личного кабинета и иных интерфейсов.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта и сервиса.

1.2. Политика применяется к персональным данным, полученным:

  • при регистрации в сервисе;
  • при использовании личного кабинета;
  • при направлении обращений в поддержку;
  • при оплате услуг;
  • при использовании сайта, включая технические данные, формируемые в процессе его работы.

1.3. Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

1.4. Политика не регулирует обработку персональных данных третьих лиц, которые пользователь может загружать в сервис без надлежащих правовых оснований. Пользователь самостоятельно отвечает за законность передачи таких данных Оператору.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт и/или сервис Оператора.

2.4. Сервис — онлайн-сервис ТекстКонтроль, доступный на сайте https://textcontrol.ru.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.3. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.

3.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные.

3.5. При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность и, при необходимости, актуальность.

3.6. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

  • пользователей сайта и сервиса;
  • зарегистрированных пользователей личного кабинета;
  • лиц, направивших обращение в поддержку или иную заявку через сайт;
  • плательщиков по договорам с Оператором;
  • представителей контрагентов и партнеров, если такие отношения существуют.

5. Цели обработки, категории данных и правовые основания

5.1. Регистрация пользователя и предоставление доступа к аккаунту

5.1.1. Цель обработки: создание учетной записи, аутентификация пользователя, предоставление доступа к функционалу сервиса, восстановление доступа, обеспечение безопасности аккаунта.

5.1.2. Категории персональных данных:

  • адрес электронной почты;
  • идентификатор пользователя в системе;
  • данные аутентификации;
  • сведения о регистрации, входах в аккаунт, смене пароля, действиях в личном кабинете;
  • дата и время создания учетной записи.

5.1.3. Правовые основания:

  • заключение и исполнение договора с пользователем;
  • законный интерес Оператора в обеспечении безопасности сервиса.

Особое условие: пароль пользователя хранится не в открытом виде, а в преобразованном защищенном виде (хэшированном виде) и не используется Оператором для целей, не связанных с аутентификацией.

5.2. Оказание услуг через сервис

5.2.1. Цель обработки: предоставление пользователю функционала сервиса, обработка запросов пользователя, формирование результатов работы сервиса, хранение истории использования в пределах, необходимых для оказания услуги.

5.2.2. Категории персональных данных:

  • данные учетной записи;
  • сведения о выбранном тарифе, лимитах, подписке, балансе;
  • данные о запросах пользователя к сервису;
  • материалы, добровольно загружаемые пользователем в сервис, в той мере, в какой это необходимо для работы сервиса.

5.2.3. Правовые основания:

  • заключение и исполнение договора с пользователем;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законом;
  • законный интерес Оператора в сопровождении и развитии сервиса.

5.3. Прием оплаты и ведение расчетов

5.3.1. Цель обработки: прием оплаты, подтверждение платежа, исполнение обязательств по платному доступу и хранения сведений о расчетах

5.3.2. Категории персональных данных:

  • адрес электронной почты;
  • сведения о платеже: дата, время, сумма, валюта, статус, идентификатор транзакции, номер заказа;
  • данные плательщика в объеме, необходимом платежному провайдеру и Оператору.

5.3.3. Правовые основания:

  • заключение и исполнение договора;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством о бухгалтерском и налоговом учете.

5.3.4. Платежные данные банковской карты обрабатываются платежным провайдером в соответствии с его правилами; Оператор не получает полный номер банковской карты, CVV/CVC и иные данные, которые не нужны ему для исполнения договора, если иное прямо не указано в используемой платежной схеме.

5.4. Обработка обращений в поддержку

5.4.1. Цель обработки: прием и обработка обращений, ответ на вопросы пользователя, разрешение претензий и технических инцидентов.

5.4.2. Категории персональных данных:

  • адрес электронной почты;
  • имя или иное обозначение пользователя, если он его указал;
  • содержание обращения;
  • вложения и иные данные, которые пользователь направил по своей инициативе;
  • сведения о ходе и результате рассмотрения обращения.

5.4.3. Правовые основания:

  • заключение и исполнение договора;
  • законный интерес Оператора в обеспечении качества обслуживания и защите своих прав.

5.5. Обеспечение работы сайта и информационной безопасности

5.5.1. Цель обработки: обеспечение доступности сайта и сервиса, защита от несанкционированного доступа, мошенничества, злоупотреблений и технических сбоев, ведение журналов событий.

5.5.2. Категории персональных данных:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере, операционной системе, типе устройства;
  • user-agent;
  • дата и время доступа;
  • сведения о сессии;
  • технические журналы и события безопасности;
  • cookie и иные технические идентификаторы — при их использовании на сайте.

5.5.3. Правовые основания:

  • законный интерес Оператора в обеспечении стабильной и безопасной работы сервиса;
  • исполнение договора с пользователем;
  • согласие пользователя — в случаях, когда оно требуется законом для отдельных технологий.

5.6. Направление информационных и сервисных сообщений

5.6.1. Цель обработки: направление сообщений, связанных с регистрацией, безопасностью аккаунта, изменением условий сервиса, оплатой, статусом услуг и иных сообщений, без которых невозможно нормальное использование сервиса.

5.6.2. Категории персональных данных:

  • адрес электронной почты;
  • сведения об аккаунте и статусе услуг.

5.6.3. Правовые основания:

  • заключение и исполнение договора;
  • законный интерес Оператора в сопровождении оказания услуг.

5.7. Технические и аналитические cookie, локальные идентификаторы и Яндекс Метрика

5.7.1. Цель обработки: обеспечение корректной работы сайта и его основных функций, включая вход в аккаунт, сохранение пользовательской сессии, работу отдельных функций для неавторизованных пользователей и корректное завершение авторизации через сторонние сервисы, а также анализ посещаемости сайта, поведения пользователей и улучшение качества сайта и сервиса.

5.7.2. Категории данных:

  • технические cookie;
  • аналитические cookie;
  • технические идентификаторы сессии;
  • guest-id и иные локальные технические идентификаторы, необходимые для работы функций сайта;
  • сведения о факте авторизации и состоянии пользовательской сессии;
  • IP-адрес, URL страницы, referrer, user-agent;
  • сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана и языке интерфейса;
  • обезличенные сведения о действиях пользователя на сайте, включая переходы, клики, прокрутку страниц, взаимодействие с формами и иные события использования сайта.

5.7.3. Правовые основания:

  • исполнение договора с пользователем;
  • законный интерес Оператора в обеспечении корректной, безопасной и удобной работы сайта;
  • согласие пользователя — в случаях, когда такое согласие требуется применимым законодательством.

5.7.4. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс». С его помощью Оператор получает обезличенную информацию о посещаемости сайта, источниках трафика и взаимодействии пользователей со страницами сайта.

5.7.5. На сайте могут использоваться функции Яндекс Метрики, включая Вебвизор, карту кликов, карту скроллинга, аналитику форм, анализ ссылок и иные аналитические инструменты, доступные в рамках счетчика.

5.7.6. Яндекс Метрика использует cookie и localStorage-свойства для учета посещений и анализа поведения пользователей на сайте.

5.7.7. Оператор не использует Яндекс Метрику для передачи идентифицирующей информации о пользователях, если иное прямо не допускается функциональностью сервиса и законом. В частности, в Яндекс Метрику не должны передаваться фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания, паспортные данные, данные банковской карты, пароли и иные сведения, позволяющие прямо идентифицировать пользователя.

6. Специальные категории и биометрические персональные данные

6.1. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

7. Порядок и способы обработки персональных данных

7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, если это необходимо.

7.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований конфиденциальности и безопасности.

7.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:

  • хостинг-провайдерам и поставщикам облачной инфраструктуры;
  • сервисам электронной почты и технических уведомлений;
  • платежным провайдерам;
  • подрядчикам по технической поддержке и сопровождению сервиса;
  • сервисам аналитики, включая Яндекс Метрику, — если они используются на сайте.

7.5. При поручении обработки персональных данных Оператор обеспечивает, чтобы такие лица обрабатывали данные на основании договора и соблюдали требования конфиденциальности и безопасности.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не предусмотрен законом, договором или необходимостью защиты прав и законных интересов Оператора.

9.2. Данные учетной записи пользователя хранятся в течение срока существования аккаунта и далее в течение 1 года после удаления аккаунта, если более длительный срок не требуется законом или для разрешения споров.

9.3. Данные о платежах и бухгалтерские документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

9.4. Обращения в поддержку и переписка с пользователем могут храниться в течение 3 лет с даты завершения обращения, если иной срок не требуется законом или для защиты прав Оператора.

9.5. Технические журналы и события безопасности хранятся в течение 1 года в зависимости от их назначения и требований безопасности.

9.6. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получать сведения о факте обработки его персональных данных;
  • получать доступ к своим персональным данным;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
  • возражать против обработки в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на e-mail: tisanbirdin@gmail.com.

Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя.

11. Меры по защите персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, а также от иных неправомерных действий.

11.2. К таким мерам могут относиться:

  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование средств аутентификации и разграничения прав доступа;
  • ведение журналов событий и мониторинг инцидентов;
  • применение антивирусной защиты и иных средств обеспечения безопасности;
  • резервное копирование;
  • использование защищенных каналов передачи данных;
  • хранение паролей в защищенном преобразованном виде;
  • внутренний контроль соблюдения порядка обработки персональных данных.

12. Порядок направления запросов и обращений

12.1. Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются на e-mail: tisanbirdin@gmail.com.

12.2. В запросе рекомендуется указать:

  • ФИО заявителя;
  • адрес электронной почты, связанный с аккаунтом;
  • описание запроса;
  • сведения, позволяющие идентифицировать заявителя.

12.3. Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://textcontrol.ru/privacy.

14. Сведения об Операторе

Исанбирдин Тимур Рустамович (физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим)

ИНН: 025704776313

E-mail для юридически значимых сообщений и претензий: tisanbirdin@gmail.com